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Offres d'emploi

Mission de Service Civique "Accompagnateur à l'utilisation des nouveaux outils numériques de Pôle Emploi et facilitateur d'inclusion numérique"

Référence FM15012019MSC
Type de contrat
Date de publication 12/08/2019
Disponibilité Octobre et Novembre
Durée du contrat 8 mois
Nombre d'heures hebdomadaire 24
Localisation Strasbourg
Niveau requis
Pré-sélection des candidats Oui

Descriptif des tâches

Missions :

- En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie


- Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils

- Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants 
- A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur
- Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique
- Peut faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers
- Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)

Compétences requises

Le Service Civique s'adresse aux jeunes de 18 à 25 ans, de nationalité française ou ressortissants européens ou d'autres pays s' ils sont résident en France depuis plus d'un an.

Modalités d'envoi du CV + LM

  • Envoi du CV et de la lettre de motivation par e-mail